17.06.2019

How are call recording files stored? Reliable and simple!

How records of calls of call center operators are stored, how reliable and simple everything is: Google, Yandex, Dropbox.

How are call recording files stored? Reliable and simple!

Записи разговоров операторов колл-центра Как хранятся файлы? Надёжно и просто!

История доступа ваших пользователей к файлам запоминается!

У вас есть возможность использовать как наше хранилище данных, так и стороннее. Мы работаем с Google, Yandex & Dropbox.

Настройте условия сами — выберите какое из хранилищ будет основным.

 

хранение файлов Оки-Токи хранение файлов Оки-Токи хранение файлов Оки-Токи

 

Возможности Оки-Токи

 

Если на записи разговора голоса похожи – не беда! Наши записи в стерео и при прослушивании слышно каждую из сторон отдельно.

Кстати, с недавних пор мы автоматически проверяем наличие и качество записи каждого звонка.

Если нашего хранилища вам не хватило, вы можете его расширить! Каждые дополнительные 10 Гб обойдутся в 0.10€ в сутки. И помните 10 гигов — это 1400 часов записей.

Rate the news:

Read also

photo
Friday March 27th, 2020 Management of CC operators remotely: staff turnover and discipline

How to set up the management of operators at home, how to maintain the discipline of remote operators in order to avoid absenteeism-lateness.

More
photo
Monday July 5th, 2021 Oki-Toki news digest for May-June 2021

Read right now about the main service updates for internal and outsourced Oki-Toki for May-June 2021!

More

Leave a request and get detailed advice from a specialist.

    Agreement on the processing of personal data