17.06.2019

How are call recording files stored? Reliable and simple!

How records of calls of call center operators are stored, how reliable and simple everything is: Google, Yandex, Dropbox.

Как хранятся файлы записей разговоров в Оки-Токи

Как хранятся файлы записей разговоров в Оки-Токи

Записи разговоров операторов колл-центра Как хранятся файлы? Надёжно и просто!

История доступа ваших пользователей к файлам запоминается!

У вас есть возможность использовать как наше хранилище данных, так и стороннее. Мы работаем с Google, Yandex & Dropbox.

Настройте условия сами — выберите какое из хранилищ будет основным.

 

хранение файлов Оки-Токи хранение файлов Оки-Токи хранение файлов Оки-Токи

 

Возможности Оки-Токи

 

Если на записи разговора голоса похожи – не беда! Наши записи в стерео и при прослушивании слышно каждую из сторон отдельно.

Кстати, с недавних пор мы автоматически проверяем наличие и качество записи каждого звонка.

Если нашего хранилища вам не хватило, вы можете его расширить! Каждые дополнительные 10 Гб обойдутся в 0.10€ в сутки. И помните 10 гигов — это 1400 часов записей.

Rate the news:

Read also

Создание тикета

Создание тикета

Thursday November 8th, 2018 Oki-Toki ticket system

How the Oki-Toki cloud service ticket system works, solving call center problems using tickets (cards describing the error).

More
Auto call: Создание нового автообзвона

Auto call: Создание нового автообзвона

Sunday August 18th, 2019 Dialer with transfer to an operator from CRM

Step-by-step instructions on how to connect the Oki-Toki auto-call service for contact centers with automatic connection to the operator.

More

Leave a request and get detailed advice from a specialist.

    Agreement on the processing of personal data